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每週一智 –當員工犯了規,經理人必須和不能做的事


 
 

當員工犯了規,或是員工的某些工作行為需要糾正,管理人員當然必須採取某些行動。過份的處置固然不妥,但姑息或鬆懈的態度也等於是鼓勵員工犯錯。

必須做的事:
1. 請記住,維持部門內的良好風紀,是管理工作不可或缺的一部份。
2. 在採取行動之前,不但要先了解問題的性質,並且要知道這個問題為什麼發生。
3. 要讓違規的員工明瞭為什麼上司注重這個問題。讓他們有機會瞭解自己的行為。
    假如他們做了說明,要予以調查,以了解所說是否完全屬實。
4. 處罰之前,應讓違規者有改正機會。
5. 處置行動要迅速。拖延時間會減少行動的效果。
6. 你的行動要有依據,並讓所有有關人士皆了解你採取此行動的理由。

不能做的事:
1. 別以為忽視問題的存在,問題便能自行解決。
2. 別在雙方情緒激昂的時候採取任何行動,要等到狀況平靜下來。
3. 別企圖矯正部屬的積習。但是,假如你認為員工的情緒問題可藉由諮商獲得改善,
    則應轉交人事部門來處理。
4. 別把不能勝任工作、或個性有問題的員工遽以調職,以為這是最容易的解決方法,
    除非確定此項處置對員工及公司雙方均有益處。
5. 別在眾人面前叱責部屬。此種行為不但使部屬難堪,也會引起其他員工的不滿,
    並且絲毫不能改善狀況。因此,任何譴責均應私下進行。

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貧窮家庭 直逼10萬戶
更新日期:2009/09/20 02:24 于國欽/台北報導
工商時報【于國欽/台北報導】


內政部指出,受到這一波金融海嘯,失業升高的影響,今年第2季台灣落於貧窮線以下的家庭直逼10萬戶,創下歷史新高,而貧窮線以下的家庭人口占台灣總人口比率更首度升破1%。


內政部甫完成的統計顯示,台灣落在貧窮線以下的低收入家庭自去年秋金融海嘯以來,急速升高,今年第2季已升至99,359戶,直逼10萬戶大關,不但落在貧窮線以下家庭創迭創新高,貧窮家庭的增速也是一年比一年快。


依歷年統計,台灣落在貧窮線以下的家庭在民國88年還不到6萬戶,今年第2季已直逼10萬戶,尤其自金融海嘯以來,僅約一年即激增了1萬2千戶。


若依戶內人口計算,88年落於貧窮線以下的家庭人口僅13.6萬人,今年第2季已倍增至24.1萬人,貧窮線以下的人口占台灣總人口數的比率更首度升破1%,達1.05%。


國內貧窮線以下家庭人口占全台總人口比率十年前還不到0.7%,94年升逾0.9%,短短4年再度升逾1%,國內家庭趨於貧窮的速度已超乎預期。


內政部官員年初時就預估今年落於貧窮線以下家庭將持續升高,這位官員表示,年初許多遭資遣者在失業初期由於仍有些儲蓄,不符貧窮線認定條件,但隨著長期找不到工作,儲蓄耗盡,這些失業家庭將會逐漸轉成貧窮線以下的家庭。


主計處官員也認為,隨著國內就業型態改變,職場上釋出的工作愈來愈多是屬於臨時性就業、部分工時、人力派遣等「非典型工作」,這些工作薪資通常不到全職工作者的一半,這也是使得國內貧窮人口快速升高的重要原因。

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檢測你的財務危機
                                                                                            更新日期:2009/09/17 02:44 高佳菁/台北報導
工商時報【高佳菁/台北報導】


據金管會最新數據顯示,今年以來,信用卡有效流通卡每月都在遞減中,但預借現金每月仍維持在30餘億元,若不想讓自己淪為卡奴,不妨透過銀行專家提供九大財務檢測項目,幫助自己重新控制財務狀況。


金管會9月公布信用卡最新資料顯示,今年1-7月,有效流通卡數從1月的3336.4萬張,一路下滑,至7月只剩3167.1萬張,足足少了169.3萬張,雖然有效卡不斷遞減,但是預借現金部分,卻未跟著減少。


今年1月份信用卡預借現金額度為27.63億元,一路往上增,至3月份來到今年的高峰,達34.81億元,之後的4、5月有下滑,5月份一度下滑至今年最低點,為27.01億元,但6、7月又回到30億元以上,分別為33.43億元與30.82億元。


由於今年以來,平均每月預借現金約在30億元,顯示仍有不少的信用卡人,需透過預借現金來進行財務調度與還債務等,若不想讓自己在不知不覺中,淪為卡奴,可透過九大財務檢測項目,來檢示自己財務狀況。


至於要如何自我檢示,銀行業者表示,一般而言,如果帳單金額一直增加,但收入卻沒有增加,那就有麻煩或快要有麻煩了,此時最好經由九大財務項目進行檢測:


一、是否用信用卡預借現金來支付另一份卡債;二、不知道自己的債務總額;三、接到債權人來信或來電通知逾期付款;四、時常逾期繳納帳單;五、最近曾經申請信用卡被拒;六、收入不夠支付現在所有的帳單;七、因為超過信用卡額度,刷卡消費被拒絕;八、有3張以上的信用卡,全部都有使用;九、至少持有3張信用卡,而還在申請更多信用卡。


業者指出,九大財務檢測項目中,一旦同時符合2件以上者,代表已開始陷入財務危機,此時就必須嚴肅檢討自己的財務狀況了,並重新控制財務狀況,若無法透過自我調整,亦可請銀行協助,一起找出解決方案。

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目前服務於[中華民國金融消費債務人心理重建輔導協會]~
負責案件輔導及協辦相關之工作,
常告誡債務人以債養債絕非聰明之舉,
清楚明白...欠錢~是以造成的事實,
唯有循正當途徑,
唯有勇於面對,
才有再重新站立的一天!!
欠錢還錢~天經地義!!
只是..錢~該如何還?
如何依照自己的能力去還?
才能輕鬆償債、快樂常在!
0986-389829
歡迎來電預約新人生!!


非常樂意與您分享經驗談!!

 

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威廉詹姆士說:「只要將一個人內心的態度由恐懼轉為振奮,就能克服任何障礙。」

讓我們遵循下列建設性的思想,而爭取最大的快樂。
這份計畫稱為「活在今天」。
只要能照著做,多半的憂慮即將消逝,相對的增加我們生活的樂趣。

1. 今天我要很開心。因為林肯說:「多半的人都可以決定自己要有多快樂」。
    快樂源於人的內心,它並非外來物。
2. 今天我要調適自己,而非調整世界來配合我。
    我要讓自己配合我的家庭、事業與機運。
3. 今天我要照顧自己的身體。我要運動、關心它、滋養它、
    不濫用它、不忽略它,使它成為我心靈的殿堂。
4. 今天我要強化我的心靈。我要學習,不讓心靈閒置,
    我將閱讀需要專注、思想與努力的讀物。
5. 今天我要由三方面操演我的心靈:我要默默為某人做一個好事。
    再起碼做兩件我不想做的事。
    照威廉詹姆士所說的,只是為了讓心靈演練,不致怠惰。
6. 今天我要使自己怡人。我要使自己看來愉悅,穿著合宜,
    輕聲慢語,舉止恰當,多予讚賞,少做批評,
    不找任何事的毛病,也不想挑任何人的缺點。
7. 今天我要全心全意只活這一天,不去想我整個的人生。
    一天工作12小時固然很好,如果想到一輩子都得如此,可能會先嚇壞我自己。
8. 今天我要釐訂計畫。我要計畫每小時要做的事情。
    可能不能完全遵行,但我還是要計畫,為的是避免倉促及猶豫不決。
9. 今天我要給自己保留半小時輕鬆時間。
     我要用這半小時祈禱,想想我人生的遠景。
10.今天我將無所畏懼,特別是我不怕更快樂,更享受人生的美好,
      也不怕更去愛人,相信我愛的人也愛我。

想要培養更平和快樂的心理態度的原則就是:「想得開心、做得開心,你就會真的覺得開心。」

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