本土理債一哥~~~邦邦尼

     

                              更新日期:2009/09/11 02:45 蕭博文、陳志賢／台北報導

                                                                                                                        中國時報【蕭博文、陳志賢／台北報導】


士林行政執行處十日約談前太平洋電纜董事長孫道存，協商清償積欠的近三億稅金。執行處要求孫道存十天內提出具體清償計畫，並先繳納至少三分之一、近一億元欠款，餘款分六期攤還。否則不排除向法院聲請管收。但孫道存僅答應十天內給執行處答覆，未具體承諾執行處開出的條件。


士林執行處指出，如果孫道存未能在九月廿一日前提出清償計畫，同時繳納近一億元欠款，執行處不排除向法院聲請管收。這十天內，執行處將密集調查孫道存是否脫產，若查證屬實，立即聲請管收。


孫道存昨日身著白色POLO衫、深色西裝褲，獨自參加協商會議，協商時態度低調。執行官詢問何時才能解決欠稅問題，孫道存表示希望給他一年半時間，執行官拒絕。


孫道存原本要求分七期平均攤還，但執行官表示，頭期款必須至少繳納三分之一欠款，以表現誠意。孫道存說，十天內給執行處一個「答覆」。


執行處同時針對孫道存的薪津酬勞、投資額變動、房地產狀況及相關資金流向補強調查，並要求孫道存近日補正相關資料。


士林行政執行處指出，至昨日為止，該處負責執行的部分，孫道存總共積欠稅金與罰鍰達兩億九千五百四十四萬餘元，包括八十四年度的贈與稅一億八千一百萬餘元、九十三年度綜合所得稅四四九八萬餘元，及罰鍰六八九六萬餘元。


執行處表示，孫道存目前每個月仍有廿萬元董事酬勞金收入，執行處已於九日向法院聲請扣押該筆款項。


而台北執行處昨日稍早已前往孫道存居住的「信義之星」豪宅，查封他的前女友張瓊玲的保險箱、洋酒五五八瓶、玉佛像、象牙佛頭、水晶玻璃藝品等廿餘物。


台北執行處人員開啟保險箱發現內有珍珠項鍊、耳環及張女護照、存摺等文件。張瓊玲表示項鍊及首飾都是她的，查封的大部分洋酒、藝品也都是她買的。執行處要求張女提出相關購買證明文件。


法務部行政執行署也懷疑，張瓊玲名下的「信義之星」豪宅購屋資金來自孫道存，將向國稅局調閱「信義之星」購屋資料。只要查明確是孫道存出資購買，就以有隱匿財產之理由，向法院聲請裁定管收。

書名：如何永遠贏得顧客
作者：麥可．勒伯夫 (Michael LeBoeuf)
譯者：李成嶽

顧客之所以願意掏出辛苦賺來的錢，是基於下面兩個理由：一是愉快的感覺；二是問題的解決。把心思放在顧客所需要和想要的東西上，幫助他們做最好的選擇，讓他們心滿意足地離去。這個道理適用於每個人，無論是否從事銷售的工作，讓幫助顧客成為你工作中的首要信條，日日信守不渝。（本文摘自中國生產力中心出版之《如何永遠贏得顧客》）

不管今天在市面上有多少種叫不出名字的產品或服務，人們之所以願意拿辛苦賺來的錢去換取，是基於下面兩個理由：一是愉快的感覺；二是問題的解決。把心思放在顧客所需要和想要的東西上，幫助他們做最好的選擇，讓他們心滿意足地離去。這個道理適用於每個人，無論是否從事銷售的工作，讓幫助顧客成為你工作中的首要信條，日日信守不渝。以下關鍵時刻的應對策略，有助將一般人化為顧客，把顧客化為事業上終身的夥伴。

Q：當顧客和你初次接觸時該怎麼辦？

期盼在初次關鍵時刻，能留給顧客良好印象的預備工作，遠在他出現、寫信、打電話或同意接見你之前就應做好準備。以下所列的要點，有助於顧客留下第一次見面的美好印象。

1.當一見到顧客出現，便有禮地招呼。

永遠不要漠視他的出現，即便你面前已有十位客人在等候，三通電話要接聽，都不構成任何理由作為藉口。雖然你忙得不可開交，不過只要你有心，即使是一句「歡迎光臨，我馬上來招呼您。」的話，都能使他們體諒你的不便，願意多等一些時候。其實顧客並不是急，他們就怕你不知道或不在乎他們的到來，如果你的疏忽而使他們誤以為你有此意，很可能你便因此而失去了他們。

2.在接聽電話時應迅速有禮。

當電話鈴聲響了許久才拿起話筒，然後再回上一句：「我就是，請稍等一下。」這樣子無異於在對方的頭上澆了盆冷水，認為你不重視他。如果你經常有許多電話而應接不暇，是不是應該考慮用個秘書幫忙或者使用電話答錄機。

如果你正在接聽電話時，有顧客的電話打進來，此時你應有禮貌地告訴對方自己正在接別的電話，稍候你再主動和他聯絡。如果他堅持打過來，雙方就應訂好確切的時間，並遵守之。如果你在一分鐘內可以接他的電話，可告訴他稍等一下或請他先掛斷，等下你再打給他。如果他願意等候，別忘了謝謝他。在電話中談話，一定要留給顧客一個你是十分專注在聽的好印象，千萬不可用冷冰冰的聲音回話。至於翻紙張聲或回別人的問話，都會讓顧客認為你不重視他。

3.和顧客已訂妥會面時間，務必準時赴約。

如果你無法準時赴約，要先打個電話通知對方，告訴他可能遲到的時間，並看看對方是否願意接受或另外擇期會面。尊重顧客的時間，是做生意最起碼的禮貌，你可別不當一回事。至於顧客來函的處理，不用說也應該在限期之前解決掉。只要顧客來信、打電話、出現或同意會面，他就是希望你能有立即的反應，如果你能做到，就別怕他會跑掉。

4.針對顧客可能的問話，預先做好回話的準備。

當你能夠備妥解決顧客問題所需的知識或能力，將會留給他極難忘的好印象。相反地，若你是一問三不知，保證你一定會失去他。

顧客對企業的信賴度，大部分是看其員工對專業的了解而定。所以你對跟自己產品或服務有關的任何問題，都應列表並找出它的答案來，這些問題包括：

‧這是什麼？
‧它有什麼功能？
‧對顧客有什麼好處？
‧價錢多少？
‧憑什麼這麼貴？
‧其他廠牌的功能為何？何以我們的比較好？

把顧客經常問你的問題寫下來，要確定能給他們滿意的答案。如果他們恰好問到你不會的問題，要老實地告訴他們：「目前我不太清楚，可否明天給你答覆？」（當然，最好是今天便能給他答覆。）回去之後，你就得立刻找出答案，並且依約給與答覆。通常顧客大部分的問題，在和你第一次見面時會提出來，而你最好能當場答覆。

5.盡可能地為每一位顧客預先做好個別的準備。

對於每一位顧客，你了解得越多就越容易服務他，因而能建立持久的關係，在拜訪他們之前，從他們服務的公司或行業裡，多少總可以給你些許概念，知道該如去服務他們。另外也可以列一張問話表，在和他們交談時做為探索資料的參考。如果你是一位銷售人員，每天大概只有四分之一的時間是真正用在推銷方面，至於其餘四分之三的時間，則可能是用來做蒐集顧客資料的準備工作。在這段尚未與顧客見面前的準備時間裡，應簡短地寫下自己在和他洽談時應包含的幾個要項，以免言不及義。去時可隨手帶著有關資料和一台錄音機，可使你不會掛一漏萬。既然從事銷售工作，你要想有豐碩的成果就得盡全力地去了解每一位顧客，方能投其所好，否則就算是每天接觸幾百個人，你也是虛耗體力、一無所成。

昨天真是見鬼了
明明跟法扶預約在北投
卻在前一天來了一通電話說是法律推廣協會知道我明天要去北投早上十點預約的事
中華民國生活法律推廣協會說法扶是他們的總會
我一聽誤以為是法扶基金會的人
他們就一直狂call及傳簡訊給我說改在最近捷運(劍潭)站見面
9/8早上來了個王小姐 要我簽約 並且要我向銀行毀諾(我是正常繳款戶3年)還帶走我的文件及家暴文件 及一些證漸影本
我失業2個月好不容易找到工作, 但因2次協商 (2009/10/10要開始繳14317之前是繳21029交了3年最近才更改) ,金額要繳14317我薪水才24000還要扣勞健保 及負擔父親住院每月5000加上生活費不夠用 才想找人幫忙解決問題
因為最大銀行聯邦已給我最大優惠180期
我去拜託他們承辦人員
承辦人員跟我說那你去辦更生
我9/3才打給法扶約9/8早上10點在北投要諮詢
怎知半路又殺出這個法律推廣協會人
中華民國生活法律推廣協會的人拿走我一隻手機 說要我毀諾 並且3個月內會幫我代接電話(我當下真愚笨竟相信還給了手機)
中華民國生活法律推廣協會人會施壓力給銀行公會幫我改為240期月繳10000以下
教我接到電話不要承認是我接的電話 而改以其它電話號碼他们會代接
我回家後才清醒
越想越不對
又白給他們1000元現金
並且簽約要分3期給36000
請問我是不是又錯了
法扶與中華民國生活法律推廣協會到底怎回事
為什他們會知道我的法扶預約
害我一時不查給了一大堆資料又簽約
可以如何處理這個簽約
頭好痛 屋漏偏逢連夜雨
該如何是好
我怎又變笨
又被騙 ,人真的不能急,太衝動不思考一下

出於:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509090901657

孫道存破產照奢華 立委擬提破產者禁奢條款 更新日期:2009/09/08 14:35


前太電董事長孫道存雖然已經破產，並積欠大批債務，但卻依舊出手闊綽，讓許多投資人都感到不平。國民黨立委吳育昇今天就召開記者會，呼籲破產法中應該要增訂防奢華條款，更應該立即將孫道存裁定管收，而出席的台北行政執行處長陳順昌表示，執行官會著手蒐集孫道存是否有合乎管收的證據，並提供給法官裁定。（程平報導）


孫道存攜新婚妻子買精品的照片在媒體曝光，立刻引發破產者有錢買精品，卻沒錢還債的批評，國民黨立委吳育昇8號就召開記者會，強調破產法應該要增訂禁奢華條款，由破產管理人來監督破產者，不能過奢華的生活。


吳育昇也認為，法務部行政執行處應該比照股市聞人黃任中模式，立即將孫道存逕行管收。


與會的台北執行處長陳順昌則表示，執行官將會去蒐集孫道存符合管收的證據。


執行處也表示，對於修法增列禁奢華條款，樂觀其成。